Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 12 Maggio 2026

1. Titolare del Trattamento

AppCore di Antonino Felice — P.IVA: 02954990814
Email: info@appcore.it
Telefono: +39 393 24 86 870

2. Dati Raccolti

2.1 Navigazione del sito

La navigazione su appcore.it non richiede registrazione. I dati di navigazione (indirizzo IP, browser, pagine visitate, durata) vengono raccolti in forma anonima e aggregata tramite Google Analytics 4 per finalità statistiche.

2.2 Modulo di contatto e chatbot

Se ci contatti via email, telefono, WhatsApp o tramite il chatbot AI, raccogliamo volontariamente i dati che ci fornisci (nome, email, telefono, messaggio). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta.

2.3 Chatbot AI

Il chatbot AI (AppCore AI) salva le conversazioni e i dati di contatto che l'utente sceglie di condividere volontariamente. Questi dati vengono archiviati sul server di hosting e utilizzati esclusivamente per fornire supporto, qualificare lead e migliorare il servizio. I dati non vengono ceduti a terzi né utilizzati per finalità diverse.

3. Finalità del Trattamento

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa sul consenso dell'interessato (GDPR Art. 6.1.a) e sull'esecuzione di misure precontrattuali (GDPR Art. 6.1.b).

5. Cookies

Questo sito utilizza:

Puoi gestire le preferenze in qualsiasi momento cliccando sul banner dei cookie o impostando il tuo browser.

6. Conservazione dei Dati

I dati di contatto e le trascrizioni del chatbot vengono conservati per massimo 24 mesi, salvo diverse esigenze contrattuali o legali. I dati anonimi di analytics vengono conservati per 14 mesi.

7. Diritti dell'Interessato

Hai diritto di:

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@appcore.it. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Reclamo

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Dati di Contatto del Chatbot

Quando interagisci con il chatbot AI su appcore.it o sui siti dei nostri clienti, le informazioni che fornisci volontariamente (nome, email, telefono) vengono salvate sul server di hosting e possono essere inviate via email al titolare del sito. Le conversazioni vengono utilizzate per migliorare la qualità delle risposte. I dati non vengono condivisi con terze parti né utilizzati per profilazione automatica.

10. Modifiche

Questa privacy policy può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.